サポート
マンホールノートのご利用でお困りですか？お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
カードをコレクションに追加するには？
アプリでカードを検索し、タップして詳細画面を開き、「コレクト」ボタンをタップしてください。カメラスキャナーを使用して、カードをスキャンしてすばやく追加することもできます。
近くのカードを見つけるには？
マップタブを開き、位置情報へのアクセスを許可してください。現在地付近の配布場所が表示されます。特定の市町村や都道府県で検索することもできます。
オフラインで使用できますか？
はい！カードデータはデバイスにキャッシュされます。オフラインでもコレクションの閲覧やカード詳細の表示が可能です。同期やソーシャル機能にはインターネット接続が必要です。
購入を復元するには？
設定 > 購入の復元 を選択してください。同じApple IDを使用して別のデバイスでLifetime Proを購入済みの場合、復元されます。
アカウントを削除するには？
設定 > アカウント > アカウント削除 を選択してください。30日以内にアカウントと関連するすべてのデータが完全に削除されます。
コレクションをエクスポートするには？
設定 > データのエクスポート を選択してください。コレクションをJSONファイルとしてエクスポートできます。これはPro機能です。
カードが見つからない、または情報が間違っている
カードの詳細を添えて gabriel@barandiaran.co までご連絡ください。できるだけ早く更新いたします。
フレンドを追加するには？
フレンドタブを開き、フレンドのユーザー名を検索してください。フレンドリクエストを送信し、承認されると、お互いのコレクション進捗や投稿を見ることができます。
返信までの時間
通常、24〜48時間以内にお返事いたします。お待ちいただきありがとうございます！